Megfelelő közösségi média felületek kiválasztása: közösségi média felületek típusai, élettartama, hype-jelenléte, honlapnak megfeleltetés, felületek összecsatornázása, generációknak és kommunikációs célnak történő megfeleltetés, országspecifikus közösségi média felületek és eltéréseik a magyar piactól
X és a Threads, TikTok, Instagram, YouTube, GoogleMaps, Blogok, LinkedIn, Nyereményjáték- és ügyfélmenedzsment, Negatív hozzászólások, trollok és álprofilosok kezelése, szabályos és szabálytalan kommunikáció, fiókminőség szerepe